Aujourd’hui : chercher le bon écran, ou attendre quelqu’un
« Combien de familles doivent encore de l’argent ? » « Quels cours n’ont personne pour les encadrer ? » La réponse est dans le club, mais le président ne sait pas où la trouver, et le trésorier ne répond que le soir.
Vous demandez en une phrase, il prépare
- « Ouvre quatre places chez les U13. »
- « Ajoute un cours le jeudi. » Cluby redemande ce qui manque : horaires, lieu, tarif, encadrant.
- « Prépare la liste des familles en retard. »
Pour une modification, Cluby montre une carte « À valider » : « Rien n’est encore modifié. » Vous relisez l’aperçu, vous cliquez sur « Appliquer ». Rien ne change sans votre clic.
Il répond avec les chiffres du club
- Qui doit encore de l’argent, et combien.
- Les cours sans encadrant, et l’encadrant qui a le plus de créneaux.
- Les pièces manquantes, comptées par type de pièce.
- Un dossier : vous tapez le nom de la famille, l’écran vous en donne le lien.
- Le stock de la boutique, taille par taille, avec Pro Max IA.
Les listes arrivent en tableur, les relances partent de chez vous
« Prépare la liste des familles des U13 en retard » : Cluby prépare un tableur, avec la référence, le responsable, l’e-mail, le retard, le reste dû et l’objet du message.
Rien n’est parti : vous relisez, puis vous envoyez depuis l’écran des inscriptions, avec la relance d’un bouton.
- Une seule famille : Cluby propose sa relance, vous cliquez « Appliquer ».
- Les pièces manquantes : une relance groupée, 20 familles par clic sur « Appliquer », le reste au clic suivant.
Il connaît le club, pas les familles
À chaque message, Cluby lit votre club tel qu’il est à l’instant : cours, encadrants, places, chiffres du jour. Les noms et les adresses des dossiers ne passent pas par lui : le tableur qu’il prépare est rempli par OnClub, pas par Cluby.
Une seule exception : le nom que vous tapez pour chercher une famille part avec votre demande.
Le détail
- La bulle « Cluby » s’ouvre en bas à droite de chaque page du tableau de bord. « Ouvrir en grand » mène à ses conversations gardées.
- Le journal « Ce qui est passé par Cluby » garde la trace de chaque geste appliqué.
- Chaque réponse est marquée « Réponse de Cluby » : le compte rendu qui suit « Appliquer », lui, dit ce qui a vraiment changé.
- Ses listes en tableur : une question en français, un fichier filtré de 14 colonnes, 500 lignes au plus.
- La bulle sert aussi d’aide sur chaque page, avec l’équipe OnClub joignable sur WhatsApp.
Dès Pro, sans limite en Pro Max IA
Cluby n’est pas dans Mini. Avec Pro, il répond à 100 questions par mois ; avec Pro Max IA, sans limite par mois. Un plafond d’appels par heure s’applique dans les deux cas, partagé avec l’atelier du site.
Ce qu’OnClub ne fait pas (encore)
- Envoyer d’un clic le lot de relances que Cluby a préparé : le tableur se relit, les relances partent de l’écran des inscriptions.
- Écrire un message libre à une équipe : ce sont les messages aux familles.
- Plus de 5 gestes dans une même demande.
- Créer la fiche d’un encadrant : elle se crée dans l’écran des éducateurs.