Hoy: documentos por todas partes, una lista de memoria
Los certificados llegan en papel, por correo, por WhatsApp, a veces nunca. Un voluntario lleva la lista de memoria y reclama familia por familia. En octubre, nadie sabe qué expedientes siguen incompletos.
La familia envía en foto, cuando puede
En el momento de la inscripción, el apartado «Justificantes que hay que aportar» dice lo que espera el club. La familia hace una foto de su documento, o lo envía más tarde.
- Desde su expediente, con su enlace: «Enviar», o «Sustituir» un justificante rechazado.
- Un justificante todavía válido del año pasado se recupera: no hay que volver a enviarlo.
- Nada bloquea: un justificante que falta no impide ni inscribirse ni pagar.
La junta directiva controla, la familia ve el estado
La pantalla Justificantes cuenta todo arriba: enviados, por controlar, controlados, por volver a pedir.
- «Controlar los justificantes» abre el primer documento, y después el siguiente.
- «Marcar como conforme» o «Rechazar», con un motivo.
- La fecha de fin de validez de un certificado se sigue: el filtro «Caducan pronto» la muestra antes del vencimiento.
En su expediente, la familia lee el estado de cada justificante: «Por enviar», «Enviado, en control», «Validado», «Rechazado» o «Caducado».
Los justificantes que faltan, reclamados con un clic
El sábado por la mañana, el entrenador de los U11 pregunta quién no tiene su certificado. La respuesta está en el filtro «Pendientes».
- «Reclamar a la familia» en una fila.
- «Reclamar a las familias» para las que deben un justificante: 20 familias por clic, el resto en el clic siguiente.
- Un expediente marcado «No reclamar» se deja de lado, y la pantalla lo dice.
Para las cuotas con retraso, mira el recordatorio de pago con un clic.
Salud: el cuestionario, si tu club lo ha elegido
Si tu club lo ha elegido con OnClub, la familia rellena en línea el cuestionario de salud oficial, el del menor o el QS-SPORT del mayor de edad, y después firma la declaración.
Lo que llega a la junta directiva
- Las respuestas al cuestionario se quedan en el móvil de la familia; solo la declaración llega al club.
- El firmante se deduce de la edad: un padre o una madre para un menor.
- Un certificado del médico enviado en foto se controla como cualquier otro justificante, con su fecha de fin.
El expediente de un equipo, listo para imprimir
- «Expediente PDF»: todos los justificantes de un jugador, en un archivo.
- «Compilar el expediente del curso»: los de todo un equipo, para un torneo o un desplazamiento.
Se acabó la caja de zapatos llena de certificados: la junta directiva abre los justificantes desde su panel. Los justificantes de ayuda, como el Pass’Sport, se controlan en el mismo sitio: mira las ayudas descontadas.
Lo que OnClub no hace (todavía)
- Elegir por sí solo el cuestionario en línea para el justificante de salud: esa elección compromete la responsabilidad del club, se hace con OnClub.
- Leer el contenido de una foto: la junta directiva mira el documento y decide.
- Sustituir el certificado en las disciplinas en las que solo el médico puede pronunciarse: el justificante sigue siendo obligatorio.