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Cobrar · Funcionalidad

Las ayudas descontadas desde la inscripción

Pass’Sport, ayuda del municipio, vale de la CAF: la familia marca su ayuda, escribe su código y el total baja antes del pago.

Desde Mini Ver los planes

Nombres e importes ficticios.

La familia marca su ayuda al inscribirse: el total se recalcula solo.

Hoy, la ayuda se resta a mano

La junta directiva resta la ayuda del precio en una esquina de la ficha, apunta el código en algún sitio y lo busca en diciembre para que se la reembolsen. Con OnClub, la ayuda se gestiona en el formulario de inscripción, código incluido.

La familia marca, escribe su código y el total baja

En el formulario, cada participante tiene su apartado «Ayudas públicas».

  • Una casilla por ayuda ofrecida por el club: su importe, su condición y lo que hay que aportar.
  • Una sola ayuda por participante: marcar una desactiva las demás.
  • El código es obligatorio: sin él, no se descuenta nada y el pago espera.
  • En el carrito, la línea «Pass’Sport, K7M2Q9X4T −50 €» lleva el código junto al importe, y el total se recalcula.

El año de nacimiento se comprueba antes del pago

Cuando el club limita una ayuda por años de nacimiento, la casilla se desactiva para un niño fuera del tramo. El motivo aparece en su lugar: «La ayuda “Pass’Sport” no está abierta a un nacimiento en 2021, el de Jade: va de 2009 a 2020».

En varios plazos, la ayuda se descuenta primero y después se reparte el resto: mira el pago en línea.

La junta directiva configura sus ayudas y controla los justificantes

  • Sus ayudas, ella misma: en el taller de inscripción, la junta directiva añade, modifica o retira una ayuda, con su importe, su condición, el justificante esperado y los años de nacimiento.
  • Sus justificantes también: añade, modifica o retira un justificante pedido a las familias.
  • El filtro «Ayuda» de la lista de inscripciones indica quién ha pedido qué ayuda.
  • La ficha del expediente recuerda la ayuda aplicada, la condición elegida y el justificante esperado.
  • Los justificantes entregados se controlan en la pantalla Justificantes: «Marcar como conforme», o un rechazo con su motivo. Mira los justificantes.

Un justificante rechazado deja rastro

Cuando el justificante de la ayuda está declarado como tal, su rechazo hace aparecer en la ficha la etiqueta «50 € por reclamar», con el código de la ayuda. El importe pagado no se toca: el club decide si lo reclama. Volver a validar el justificante borra la línea.

La ficha de un expediente tras el rechazo del justificante de la ayuda: los 50 € descontados vuelven a estar por reclamar. Nombres e importes ficticios.

Este vínculo entre un justificante y una ayuda se establece hoy con el equipo de OnClub, en la puesta en marcha. Para el Pass’Sport, la guía Pass’Sport detalla quién tiene derecho y cómo se hace reembolsar la asociación.

Lo que OnClub no hace (todavía)

  • Acumular dos ayudas para un mismo participante: el formulario solo admite una.
  • Vincular tú mismo un justificante a una ayuda: ese vínculo se establece con el equipo de OnClub. Sin él, la familia da su código, pero un rechazo no crea nada por reclamar.
  • Contar los importes por reclamar fuera de la ficha: ni la página de inicio, ni la pestaña «Impagadas», ni el recordatorio de pago los recogen.
  • Seguir el reembolso de la ayuda por el organismo que la paga: la junta directiva lo sigue aparte.

Preguntas frecuentes

¿La familia tiene que entregar un documento para su ayuda?

Siempre escribe su justificante en un campo obligatorio: el código del Pass’Sport o el número de su vale. Solo se pide además un archivo si la ayuda prevé un justificante. Sin el código, no se descuenta nada y el pago espera.

¿Se pueden ofrecer varias ayudas?

Sí, tantas como ofrezca la asociación: Pass’Sport, ayuda del municipio, vale de la CAF. La junta directiva las crea ella misma, con su importe, su condición y el justificante esperado. La familia elige una por participante.

¿Qué ocurre si el niño no tiene la edad de la ayuda?

Si la ayuda está limitada por años de nacimiento, la casilla se desactiva para un niño fuera del tramo y el motivo aparece al lado. Una ayuda ya marcada que deja de aplicarse bloquea el pago mientras no se retire.

¿Se descuenta la ayuda si la familia paga en varios plazos?

Sí. La ayuda se resta primero del total y después el resto se reparte en plazos: la familia solo paga lo que le queda a su cargo, y cada importe se muestra antes de confirmar.

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