Lo esencial
- Una tienda de asociación debe conocer el stock talla por talla y cobrarse en el momento del pedido.
- Una talla vacía aparece como «Agotado»: la familia lo sabe antes de pagar.
- Pagada en línea al hacer el pedido, la equipación solo tiene que entregarse en la recogida.
- En el estand del partido, las ventas en el mostrador se cuentan aparte de las de la web.
- La reposición sigue siendo decisión tuya: OnClub avisa bajo el umbral, no hace pedidos.
El fin de semana de las camisetas
En muchas asociaciones, la venta de la equipación sigue el mismo guion:
- una hoja circula en el entrenamiento;
- las tallas se adivinan y después se corrigen;
- el pago llega en efectivo, con cheque o «la semana que viene»;
- el pedido al proveedor sale con retraso;
- el reparto se hace en una esquina de la mesa, lista en mano, buscando quién ha pagado.
No es un problema de buena voluntad. Es que la venta depende de una persona, una hoja y una caja de zapatos. Cuando esa persona no está, la tienda se detiene.
Lo que debe saber hacer una tienda de asociación
Antes de elegir una herramienta, fíjate en lo que de verdad te cuesta tiempo. Para la mayoría de las asociaciones, son cuatro cosas:
- Conocer el stock, talla por talla. No «quedan camisetas», sino «quedan dos de la talla 12».
- Cobrar en el momento del pedido. Un pedido sin pagar es un recordatorio de pago que está por llegar.
- Decir dónde y cuándo recoger. Si no, la pregunta vuelve en cada entrenamiento.
- Saber qué se ha vendido, y dónde. Para el tesorero, al final de la temporada, sin volver a contar una caja.
El stock, talla por talla
En la tienda en línea de OnClub, cada artículo tiene sus variantes, talla 10, talla 12 o talla única, y lo que queda de cada una.
Una talla vacía aparece como «Agotado», y cuando solo quedan unas pocas unidades, la tienda lo anuncia.
Dos familias que van a por la última camiseta de la misma talla pasan una después de la otra: la segunda se entera antes de pagar. Una cesta sin pagar reserva sus artículos treinta minutos y después los devuelve a la tienda, y la familia conoce ese plazo.
Pagado antes de prepararlo
La familia paga en línea, en un solo pago, en el momento del pedido. En cuanto se confirma el pago, recibe un correo en nombre de la asociación: lo que ha comprado, la talla de cada artículo, el importe y el lugar de recogida.
Desde ese correo, sigue su pedido: por preparar, entregado o anulado.
El día de la recogida ya no hay dinero que manejar ni lista que marcar: el pedido ya está pagado, solo queda entregarlo.
El estand del partido
No todas las ventas se hacen en línea. El día de un torneo o de una gala, el estand vende bufandas, cantimploras, camisetas.
Con la venta en el mostrador, la junta directiva cobra allí mismo en efectivo, o mediante un enlace de pago que el cliente paga con tarjeta en su móvil, y estas ventas se cuentan aparte de las de la web.
El tesorero sabe lo que ha salido en el estand y lo que ha salido en línea, sin rehacer las cuentas en una esquina de la mesa.
La reposición sigue siendo decisión tuya
Cuando una talla baja del umbral que ha fijado la asociación, OnClub avisa a la junta directiva. Nada más. No hace el pedido a tu proveedor en tu lugar: el presupuesto, la temporada y las tallas que no se venden, eso lo conoces tú.
Las ventas pagadas con tarjeta se suman al diario de las exportaciones contables, en la línea «Tienda (tarjeta)». El efectivo del mostrador se cuenta aparte, en la pantalla de la tienda.
Lo que cuesta la tienda
La tienda se incluye en el plan Pro Max IA: un porcentaje de las cuotas cobradas en línea, más una parte de las ventas de la tienda, y sin cuota fija.
El detalle de los tres planes está en la página de precios. Las comisiones de la tarjeta siguen corriendo a cargo de la asociación, igual que para las cuotas.
El mismo plan incluye los eventos y campus: el torneo de fin de temporada o el campus de las vacaciones tienen su propia página de inscripción, en el mismo lugar que la tienda.
Lo que recupera la junta directiva
Se acabaron los fines de semana clasificando y, sobre todo, la equipación que no aparece el día de la foto del equipo. El voluntario que se ocupaba de las cajas puede volver a lo que le gustaba hacer: entrenar, organizar el torneo, estar presente.
El artículo una asociación que respira cuenta lo que hacen las juntas directivas con esas horas.
Para ver cómo pasa un pedido, de la talla elegida al correo de recogida, solicita una demo.