Lo esencial
- El foro se prepara en junio: los socios actuales renuevan primero, y las plazas que se muestran son las reales.
- Muestra en grande la dirección de la página de inscripción: la familia se inscribe desde su móvil.
- Ofrece una sesión de prueba en lugar de una inscripción «para ver» anulada en octubre.
- Clase completa: la lista de espera ofrece la plaza liberada al siguiente, con un clic.
- En el estand, un voluntario que habla en lugar de un voluntario que escribe.
El foro se gana en junio
El foro de asociaciones es a menudo el único momento del año en que decenas de familias pasan por delante de tu estand.
Las asociaciones que más partido le sacan no son las que tienen la pancarta más bonita: son las que llegan a septiembre con sus plazas al día.
Todo empieza antes del verano. Con las renovaciones prioritarias, los socios actuales renuevan primero, con su enlace, y la plaza reservada los espera un tiempo.
Solo después se abre la inscripción al público. El día del foro, las plazas que se muestran son, por tanto, las plazas libres reales, no una estimación hecha de memoria.
El estand responde antes de que pregunten
Una familia que se detiene en el estand siempre hace las mismas preguntas. Prepara las respuestas antes de que las hagan:
- ¿Qué horarios hay para la edad de mi hijo? Las clases o los equipos, por franja de edad o por nivel.
- ¿Quedan plazas? El número de plazas que quedan, clase por clase.
- ¿Cuánto cuesta? El precio de la temporada, y si se puede pagar en varios plazos.
- ¿Se puede probar? Las fechas de las sesiones de prueba.
- ¿Quién lo imparte? El nombre del profesor o del entrenador.
En OnClub, esta información vive en el mismo lugar que las inscripciones: la web de la asociación (plan Pro) está conectada a las inscripciones: clases, horarios, precios y plazas.
Una escuela de música muestra allí sus clases con su disciplina, su nivel, su profesor, su sala y sus horarios, como detalla la página escuela de música.
Inscribir en el móvil, no en una ficha
La ficha en papel del foro tiene dos destinos: que un voluntario la copie durante la semana, o perderse. En los dos casos, es trabajo para la junta directiva.
La alternativa es sencilla: mostrar en grande la dirección de la página de inscripción, en el estand, en una tarjeta para llevarse, en el cartel de la sala. La familia se inscribe desde su móvil, en el estand o por la noche en casa.
Con la inscripción en línea, basta un solo formulario para toda la familia, y solo se proponen las clases o los equipos en los que el niño tiene sitio. La junta directiva no copia nada.
Las casillas que exige tu asociación (reglamento leído, derecho de imagen) se marcan al final del formulario, antes del pago.
Los justificantes que faltan no bloquean la inscripción: la familia los entrega más tarde, en foto. El artículo un expediente completo antes del inicio de temporada detalla el método.
Hacer probar antes de comprometer
Muchas familias dudan en el foro: el niño nunca ha hecho judo, teatro o violín. En lugar de una inscripción «para ver» que se anulará en octubre, propón una prueba.
Con las sesiones de prueba, el nuevo reserva su prueba en línea, en un horario abierto. La junta directiva sabe quién viene y cuándo: puede avisar al profesor, y alguien puede recibir al niño.
Las clases completas: no perder a nadie
¿La clase del miércoles está llena desde el foro? Es una buena noticia, siempre que no se pierdan las familias que llegan demasiado tarde.
Con la lista de espera (plan Pro), se apuntan en la lista, y cuando se libera una plaza, la junta directiva se la ofrece al siguiente con un clic. La familia tiene un plazo para aceptarla.
Se acabó la lista garabateada en el reverso de una ficha, o llamar a cinco familias por una sola plaza.
La lista del estand
- La dirección de la página de inscripción, impresa en grande.
- Las plazas que quedan, comprobadas la víspera.
- Las fechas de las sesiones de prueba.
- Los precios, con las ayudas aceptadas, como el Pass’Sport.
- Un voluntario que habla, en lugar de un voluntario que escribe.
El quinto punto es el más importante. Un estand donde se habla de la actividad da ganas de apuntarse; un estand donde se rellenan fichas acumula colas.
Después del foro
El lunes siguiente, la junta directiva no tiene ninguna pila que introducir: las inscripciones ya están en los expedientes, con su pago.
Ese tiempo recuperado sirve para recibir a los nuevos en las primeras sesiones, como cuenta el artículo una asociación que respira.
Para preparar tu próximo foro, ya sea de deporte o de un club de fútbol, de música, de danza o de teatro, solicita una demo: te mostramos la página de inscripción tal como la verán las familias.